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Warum Sie das Senden einer E-Mail nicht rückgängig machen können (und wann Sie können)


Normalerweise können Sie eine irrtümlich gesendete E-Mail nicht rückgängig machen. Einige E-Mail-Clients verfügen über Funktionen zum Rückgängigmachen, wie z. B. die Funktion „Rückruf“ in Microsoft Outlook, die jedoch meistens nicht funktioniert.

Klicken Sie beim Senden von E-Mails erst auf die Schaltfläche Senden, wenn Sie sich absolut sicher sind, dass Sie die E-Mail senden möchten. Egal, ob es sich um eine Nachricht handelt, die Sie gerne nicht gesendet hätten, oder um einen peinlichen Tippfehler, Sie können sie normalerweise nicht zurücknehmen.

Eine gesendete E-Mail liegt außerhalb Ihrer Kontrolle

Eine E-Mail ist kein Kommentar auf einer Website, den Sie nachträglich löschen oder bearbeiten können, da sie an einem einzigen Ort gespeichert wird, der eine Bearbeitung ermöglicht – auf dieser Website. Wenn Sie eine E-Mail senden, sendet Ihr E-Mail-Client eine Kopie der E-Mail-Nachricht an alle Personen, denen Sie eine E-Mail senden. Ihr E-Mail-Server empfängt sie und zeigt sie in ihrem E-Mail-Client an.

Es gibt keine Möglichkeit, zurückzugehen und eine bereits gesendete E-Mail rückgängig zu machen. Die Kopie befindet sich auf dem Mailserver einer anderen Person und liegt außerhalb Ihrer Kontrolle.

Microsoft Outlook enthält eine „Rückruf“-Funktion, mit der Sie in bestimmten Fällen E-Mail-Nachrichten zurückrufen können. Andere E-Mail-Clients – einschließlich Gmail mit seiner Labs-Funktion „Undo Send“ – ermöglichen Ihnen auch das „Rückgängigmachen“ einer bereits gesendeten E-Mail, aber diese Funktion ist nur Taschenspielertrick.

So funktioniert die Rückruffunktion von Outlook

In Microsoft Outlook können Sie Nachrichten nur unter bestimmten Umständen zurückrufen oder zurückziehen. Sie müssen ein Microsoft Exchange-E-Mail-System verwenden und sich auf demselben Exchange-Server wie der Empfänger befinden. Diese Funktion funktioniert möglicherweise, wenn Sie Ihren Kollegen E-Mails senden, Sie können sie jedoch nicht verwenden, wenn Sie einer Person mit einem privaten E-Mail-Konto E-Mails senden oder E-Mails an Adressen außerhalb Ihrer Organisation senden.

Die Rückruffunktion von Outlook funktioniert, indem eine Nachricht an den Posteingang der anderen Person gesendet wird. Die Nachricht fordert ihren E-Mail-Client auf, die gerade gesendete E-Mail zu löschen. Standardmäßig löscht Outlook die E-Mail-Nachricht, wenn sie noch nicht gelesen wurde. Es ist jedoch möglich, dass ein Benutzer diese Funktion deaktiviert, sodass Outlook diese Anforderungen ignoriert. Die Rückruffunktion ist nur eine Möglichkeit, nett zu fragen, ob ihr E-Mail-Client Ihnen den Gefallen tun würde, eine bereits gesendete E-Mail-Nachricht zu löschen.

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Wenn die Person Ihre Nachricht bereits gelesen hat, wird Ihre Nachricht nicht gelöscht, sondern der Empfänger wird darüber informiert, dass Sie die Nachricht löschen möchten. Wenn Sie eine besonders peinliche E-Mail versenden, können sowohl die E-Mail als auch die Folgeanfrage zum Löschen im Posteingang einer Person sichtbar sein. Wenn Ihre ursprüngliche E-Mail einen amüsanten Tippfehler oder Fehler enthielt, kann die Folgeanfrage zum Löschen die Situation noch amüsanter machen.

Obwohl diese Funktion nützlich sein kann, um Nachrichten mit Tippfehlern oder anderen Fehlern zu löschen und eine aktualisierte Kopie zu senden, um die Posteingänge Ihrer Kollegen zu reduzieren, können Sie sich nicht darauf verlassen, dass sie E-Mails zurückzieht, die Sie nie gesendet hätten.

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Zeitverzögerungen können Ihnen einen „Rückgängig“-Button geben

Einige E-Mail-Clients bieten Ihnen die Möglichkeit, nach dem Senden einer E-Mail auf „Rückgängig“ zu drücken – vielleicht haben Sie gerade einen Tippfehler oder einen anderen peinlichen Fehler bemerkt, oder vielleicht haben Sie die E-Mail in einem Moment der Leidenschaft gesendet und bedauern jetzt die Sprache deine Wahl.

Dies funktioniert nicht, indem eine gesendete E-Mail tatsächlich zurückgezogen wird, sondern indem eine Verzögerung hinzugefügt wird, bevor Ihr E-Mail-Client die Nachricht tatsächlich sendet.

Wenn Sie beispielsweise ein Gmail-Nutzer sind, können Sie die Gmail-Einstellungen öffnen, auf Labs klicken und die Lab-Funktion „Senden rückgängig machen“ aktivieren. Nachdem Sie eine E-Mail gesendet haben, haben Sie einige Sekunden Zeit, damit Sie auf Rückgängig klicken können, um den Versand der E-Mail zu stoppen. Gmail wartet nur ein paar zusätzliche Sekunden, nachdem Sie auf die Schaltfläche Senden geklickt haben, sodass Sie etwas Zeit haben, Ihre Meinung zu ändern.

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Andere E-Mail-Clients verfügen möglicherweise über Funktionen, die auf ähnliche Weise funktionieren können. Sie können zum Beispiel die Option „Sofort senden, wenn verbunden“ im Abschnitt „Erweitert“ des Outlook-Optionsbildschirms deaktivieren. Dies gibt Ihnen möglicherweise ein paar Minuten Zeit, um die Nachricht rückgängig zu machen, indem Sie den ausgehenden Sendevorgang vor dem nächsten Sende-/Empfangsvorgang mit Zeitangabe abbrechen, wenn die Nachricht gesendet wird.

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Outlook und Gmail verfügen möglicherweise über Funktionen, die versuchen, Ihnen zusätzliche Sicherheit zu geben, aber lassen Sie sich nicht täuschen. Sie funktionieren nicht perfekt – selbst im Fall von Gmail ist diese E-Mail weg und Sie können sie nicht zurücknehmen, wenn Sie eine Sekunde zu spät kommen. Halten Sie beim Senden von E-Mails an, bevor Sie auf die Schaltfläche Senden klicken, und stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, diese E-Mail zu versenden.



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